Politique de remboursement
Politique de Retour – NOKTRA
Chez NOKTRA, votre satisfaction est essentielle.
Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour ou un échange.
Conditions d’éligibilité :
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L’article doit être inutilisé et dans son état d’origine
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Boîte, protections et accessoires obligatoires
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Preuve d’achat nécessaire
Articles non éligibles :
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Articles usés ou endommagés après utilisation
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Boîtes abîmées ou accessoires manquants
Remboursements :
Après inspection, un e-mail vous sera envoyé.
Si approuvé, remboursement sous 3 à 7 jours ouvrés.
Frais de retour :
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À la charge du client (sauf erreur de notre part)